交換保証について

サイズ交換保証について

HARUIROでは、お客様に安心してお買い物いただくために、サイズ交換保証をご用意しております。

「サイズが合わなかった…」「思ったより小さかった…」そんな時も大丈夫！

以下の条件を満たす場合、サイズ交換を承ります。

 

✅ 交換保証の対象について

🔹 サイズが合わない場合 → 同じ商品の別サイズに交換可能！

以下の場合は交換対象外となります。

⚠️ 商品到着後3日以上経過している場合

⚠️ タグを外した商品

⚠️ お客様の元で傷・汚れが生じた商品

⚠️ 交換希望サイズが在庫切れの場合

 

✅ サイズ交換の流れ（簡単3ステップ！）

1️⃣ 「お問い合わせフォーム」からご連絡

交換希望の商品情報と、ご希望のサイズをお知らせください。

2️⃣ 交換対象かどうか確認

当店で内容を確認し、交換手続きの詳細をご案内いたします。

3️⃣ 新しいサイズの商品をお届け！

ご返送いただいた商品を確認後、交換品を発送いたします。

 

✅ よくある質問（FAQ）

Q. 交換の送料はかかりますか？

交換の場合の返送の送料、交換商品の発送にかかる送料は弊社負担です。

Q. 交換できる期間は？

👉 商品到着後3日以内にご連絡ください。

Q. 交換時の発送方法は？

👉 指定の住所に商品をお送りいただき、確認後に新しいサイズの商品を発送いたします。

Q. 交換できるのは1回のみですか？

👉 1回のご注文につき1回までの交換対応とさせていただきます。

✅ サイズ交換のご依頼はこちら

📌 HARUIROでは、安心してお買い物いただけるよう、しっかりサポートいたします！