よくある質問 (FAQ)
Q1: サイズ選びに迷っています。どうすればいいですか?
📌 サイズガイドをご参考にお選びください。ワンちゃんの 胸囲を基準 に測ると、よりフィットしたサイズを選べます。
📌 体型によってフィット感が異なるため、少しゆとりを持たせるのがおすすめです。
Q2: 返品・交換はできますか?
📌サイズ違いの場合、交換保証をしております。
万が一サイズが合わなかった場合は、商品到着後3日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。
詳しくは返金ポリシーをご確認ください。
Q3: 配送にはどのくらい時間がかかりますか?
📌 ご注文後、お届けには 2~3週間程度 お時間をいただきます。
📌 詳細な配送情報は 配送ポリシー をご確認ください。
Q4: お手入れ方法を教えてください。
📌 洗濯機の使用OK(ネット使用推奨)・手洗い推奨 です。
📌 漂白剤の使用は避け、形を整えて陰干ししてください。
📌 乾燥機の使用は避けてください。
Q5: どんな犬種におすすめですか?
📌 小型犬から中型犬向けのサイズをご用意しています。
📌 チワワ、トイプードル、ポメラニアン、フレンチブルドッグ、ダックスフンドなど、幅広い犬種に対応しています。
Q6: ギフトラッピングはできますか?
📌 現在、ギフトラッピングサービスは対応しておりません。
Q7: 複数購入した場合、送料はどうなりますか?
📌 送料は一律380円 ですが、期間限定で送料無料になっております。
Q8: お支払い方法はなにがありますか?
📌💳 クレジットカード決済
VISA / Mastercard / American Express / JCB / Diners Club / Discover
📌💰 電子決済・その他
au PAY
楽天Pay
PayPay
コンビニ決済(KOMOJU)
ファミリーマート / ローソン / ミニストップ / デイリーヤマザキ
Paidy(後払い決済)
銀行振込(Japan Bank Transfer)
ペイジー決済(Pay-Easy)